Politique de cookies
Dernière mise à jour : 27 août 2025
Cette politique de cookies explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons sur lunaretum, et comment vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies.
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent au site de mémoriser vos actions et préférences pendant une période donnée, afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau lors de vos visites ultérieures ou lors de votre navigation d'une page à l'autre.
Comment nous utilisons les cookies
Nous utilisons des cookies pour plusieurs raisons :
- Assurer le bon fonctionnement de notre plateforme éducative
- Mémoriser vos préférences de connexion et vos paramètres de session
- Personnaliser votre expérience d'apprentissage
- Analyser l'utilisation du site pour améliorer nos services
- Assurer la sécurité de votre compte et de vos données
Types de cookies que nous utilisons
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont essentiels au fonctionnement de notre site. Ils vous permettent de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités, comme l'accès aux zones sécurisées. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis.
Cookies de performance
Ces cookies collectent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site, par exemple les pages les plus consultées et les messages d'erreur reçus. Ces cookies ne collectent pas d'informations permettant d'identifier un visiteur. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes.
Cookies de fonctionnalité
Ces cookies permettent au site de mémoriser les choix que vous faites et de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnelles. Ils peuvent également être utilisés pour mémoriser les modifications que vous avez apportées à la taille du texte, aux polices et à d'autres parties des pages web que vous pouvez personnaliser.
Cookies analytiques
Nous utilisons des cookies analytiques pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre plateforme. Ces informations nous aident à améliorer la structure du site, le contenu éducatif et l'expérience utilisateur globale.
Cookies tiers
Dans certains cas, nous utilisons des cookies fournis par des tiers de confiance. Ces cookies peuvent provenir de :
- Services d'analyse web pour mesurer le trafic et l'utilisation du site
- Plateformes de vidéoconférence intégrées pour les sessions en direct
- Services de paiement sécurisés pour le traitement des transactions
- Outils de communication pour le support et l'assistance
Durée de conservation des cookies
La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre appareil dépend de son type :
- Cookies de session : Ces cookies sont temporaires et expirent lorsque vous fermez votre navigateur.
- Cookies persistants : Ces cookies restent sur votre appareil pendant une période définie ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement. La durée varie en fonction de la finalité du cookie.
Gestion de vos préférences en matière de cookies
Vous avez le droit de décider d'accepter ou de refuser les cookies. Vous pouvez exercer vos préférences en matière de cookies de plusieurs manières :
Paramètres du navigateur
La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le préférez. Les sections d'aide de la plupart des navigateurs vous expliquent comment :
- Empêcher votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies
- Faire en sorte que le navigateur vous informe lorsque vous recevez un nouveau cookie
- Désactiver complètement les cookies
- Supprimer les cookies existants
Bannière de consentement
Lors de votre première visite sur notre site, une bannière de consentement vous permet de choisir les catégories de cookies que vous souhaitez accepter. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en accédant aux paramètres de cookies disponibles sur notre site.
Conséquences du refus des cookies
Si vous choisissez de désactiver ou de refuser les cookies, certaines parties de notre plateforme peuvent ne pas fonctionner correctement. Par exemple :
- Vous devrez vous reconnecter à chaque visite
- Vos préférences personnelles ne seront pas sauvegardées
- Certaines fonctionnalités interactives peuvent être limitées
- L'accès aux sessions en direct peut être affecté
Cookies et données personnelles
Certains cookies peuvent collecter des données personnelles. Le traitement de ces données est régi par notre politique de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter ce document pour comprendre comment nous protégeons vos informations personnelles.
Mises à jour de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de cookies de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de notre utilisation des cookies.
Contact
Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies ou cette politique, vous pouvez nous contacter :
- Adresse : 4 Rue Melzet, 69100 Villeurbanne, France
- Téléphone : +33299509169
- Email : info@lunaretum.com
Liste détaillée des cookies utilisés
Cookies essentiels
- session_id : Identifie votre session active sur la plateforme
- auth_token : Maintient votre état de connexion de manière sécurisée
- csrf_token : Protège contre les attaques par falsification de requête intersites
Cookies de préférences
- lang_pref : Mémorise vos préférences linguistiques
- theme_mode : Conserve vos préférences d'affichage
- notification_settings : Enregistre vos choix de notification
Cookies analytiques
- analytics_session : Suit votre parcours de navigation pour améliorer l'expérience utilisateur
- page_views : Compte les pages visitées à des fins d'analyse
- user_engagement : Mesure l'interaction avec le contenu éducatif
Cette liste n'est pas exhaustive et peut être mise à jour en fonction de l'évolution de nos services.